Условия доставки
Доставка товаров осуществляется с понедельника по субботу.
К вашим услугам доступны два вида доставки и их стоимость в пределах МКАД:
В рабочие дни:
Дневная (с 11.00-18.00):
- В пределах МКАД до ТТК: Стоимость доставки товаров -500 руб.
- В пределах Третьего транспортного кольца: Стоимость доставки товаров -700 руб.
- В пределах Садового кольца: Стоимость доставки товаров 800 руб.
В субботу в течение дня:
Стоимость доставки товаров 600 руб., Доставки в пределах ТТК-нет.
При доставке за МКАД дополнительно к тарифу выше оплачивается 40 руб. за каждый 1 км от МКАД в одну сторону.
Исключение: Стальные вышки-туры доставляем за 800 руб. не зависимо от способа оплаты наличный или безналичный расчет. Также самовывоз этих вышек стоит 800 руб.
Доставка осуществляется до подъезда (проходной), шлагбаума.
Подъём товара до квартиры -дополнительная услуга и предоставляется при возможности припарковать автомобиль рядом с вашим адресом. При отсутствии парковки убедительная просьба встретить экспедитора на указанном адресе рядом с подъездом или шлагбаумом.
Дополнительные услуги:
Подъем товара на этаж (при условии, что это возможно исходя из габаритов и веса), длина которых не превышает 2,2 м и весом не более 10 кг. возможно поднять:
- на лифте - за 200 руб. на любой этаж за 1 единицу товара если позволяют габариты.
- пешком - 100 руб. за 1 этаж за 1 единицу товара.
Внимание !!! Отказ от товара влечет за собой оплату расходов по обеспечению доставки в размере 600 руб. (в зависимости от времени доставки) водителю на основании статьи 497 Гражданского кодекса пункт 3 (в эту сумму входят все расходы компании, связанные с организацией доставки). Будьте внимательны!
Клиент должен в присутствии курьера осмотреть внешний вид и комплектность и расписаться, что не имеет претензий, получает кассовый чек, (оригинал счета) и накладную.
Доставка по России:
Мы можем выслать Вам лестницу или стремянку в другой город транспортной компанией.
При заказе лестницы в другой город покупатель оплачивает покупку заранее по Безналичному расчету, с помощью квитанции для оплаты в банках России, с помощью банковской карты на сайте магазина.
Доставка до транспортной компании и сама отправка (оформление документов в ТК) -500 руб. После прихода денег на наш расчетный счет мы доставляем товар до терминала в г. Москве транспортной компании. Цену доставки товара в регион Вы можете узнать только в той транспортной компании, которой будет осуществляться доставка. Эту сумму оплачиваете на месте получения товара в своем городе.
Мы работаем с Деловыми линиями, ПЭК, Желдорэкспедиция, Байкал-Сервис, ТК Энергия, Балтийская служба доставки, КИТ, Желдоральянс и другими.
Будьте внимательны при получении своего товара в транспортной компании !!!
Перед тем, как принять товар и расписаться в транспортной компании о получении, ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте сохранность упаковки, комплектацию и наличие механических повреждений. Транспортные компании стараются снять с себя всю ответственность по сохранности, причинении ущерба и комплектации вашего груза.
В случае обнаружения брака или повреждений, некомплектности товара составляйте акт или претензию в трех экземплярах (1-й - вам, 2-й - перевозчику, 3-й нам, если потребуется.), в котором указывайте обнаруженные вами недостатки и подпишите его в присутствии представителя перевозчика.
Вы вправе отказаться от получения груза, если количество мест не соответствует указанному в накладной, видны механические повреждения, которые могли возникнуть при перевозке.
Если ваш груз прибыл в жесткой упаковке, без следов механических повреждений упаковки, Вы имеете право предъявить данную претензию отправителю товара, в противном случае претензию необходимо предъявлять транспортной компании.
Чтобы избежать данных недоразумений желательно застраховать груз и обязательно заказать дополнительную жесткую упаковку.
Обмен и возврат:
Возврат или обмен товара Продавцу возможен при обязательном соблюдении следующих условий:
-Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара в течение 14 календарных дней с даты покупки. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку товара.
- товар не входит в список товаров, не подлежащих обмену или возврату, утвержденный Правительством РФ.
Возврат товара осуществляется по адресу, указанному Продавцом, по рабочим дням с 10-00 до 17-00 с обязательным предварительным уведомлением Продавца о намерении вернуть товар.
!!! Возможен самовывоз товара, присутствующего на складе. Также возможно заказать товар самовывозом, предварительно оплатив его 50 % стоимость.!!!
Удачной Вам покупки!